دبلوم أنظمة حجوزات الطيران

amadeus

شارك الآن


 

 (دورة التأهيل للعمل بشركات السياحة )

الدورة موجهة: للراغبين ب اتقان برنامج حجوزات الطيران التركية و الدولية بوقت قياسي

 

ميزات الدورة :

– سيكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على العمل بثقة في أي شركة سياحية

– هدية مجانية ( كتاب  الكودات اللازمة في العمل) + (محاضرة اتيكيت العمل )

– توفير وقت وكلفة 4 دورات (مجموعة في دورة مكثفة )

– اكتساب خبرة عمل ميدانية سريعة

– معلومات مكثفة مفيدة وغنية بأسلوب منظم ومبسط

– نحن الجهة الوحيدة المرخصة في تركيا التي تقدم هذه المادة  

الغاية من الدورة

بنهاية الدورة  سيكون المتدرب قادر على :

  • الالمام بمصطلحات ومفاهيم حجوزات الملاحة الجوية
  • اتقان عملية الحجز المباشر (Online )
  • اتقان العمل على برنامج (Iati ) المستخدم بكثرة في تركيا
  • اتقان الحجز باستخدام برنامج ( Amadeus ) العالمي
  • اكتساب خبرات عمل ميدانية في مكاتب الطيران التركية
  • الالمام بالمبادئ الأساسية ل اتيكيت العمل واصول التعامل مع الزملاء والشركات
  • الالمام بالمبادئ الأساسية لأخلاقيات المهنة وأصول التعامل مع العميل

 

المحاور الرئيسية  للدورة :

 

  • مدخل الى علم الملاحة الجوية وأساسياته

 

  • التعريفات الخاصة بالسياحة عامة والطيران خاصة
  • الفابيت الطيران
  • رموز شركات الطيران والمطارات والمدن
  • المواد المحظور حملها على الطائرة
  • نصائح للحصول على تذاكر طيران بسعر مخفّض
  • أنظمة الوزن العالمية
  • قراءة أنواع التذاكر وفك رموزها
  • أنواع حجوزات الطيران وفكرة عامة عن البرامج

 

  • استخدام برامج ومواقع حجوزات الطيران التركية والعالمية

 

  • Turkish airlines
  • onurair
  • Pegasus
  • artlas global
  • Skyscanner
  • Enuygun

 

 

  • شرح مفصل لبرنامج ( iati )  المستخدم لدى جميع المكاتب في تركيا

 

  • الحجوزات الداخلية والحجوزات الخارجية والفرق بينهما
  • حجز ذهاب فقط ( one way)
  • حجز ذهاب وعودة (two way  –  round trip)
  • حجز متعدد الوجهات (multiple destination )
  • الاصدار واتمام الحجز والدفع
  • الغاء التذاكر مع دفع الرسوم (Cancellation )
  • الغاء التذاكر دون دفع الرسوم ( void )
  • تعديل التذاكر
  • تسجيل الملاحظات على الحجز

 

  • استخدام نظام (AMADEUS)

  • مدخل الى نظام اماديوس
  • تسجيل الدخول
  • نظام المساعدة الفورية
  • التحويلات والكودات
  • وظائف اماديوس الفرعية – تحويل العملات – العمليات الحسابية – حساب فرق التوقيت
  • عرض امكانية الرحلات
  • عناصر الحجز
  • تكوين الحجز وانهاءه واسترجاع معلوماته
  • خدمات خاصة (المقعد – الوجبة – كرسي المعاقين )
  • التسعير
  • تعديل التذاكر
  • فصل الحجز
  • نسخ سجل حجز المسافر
  • تطبيقات عملية

 

  • اتيكيت العمل في المكاتب السياحية

 

مدة الدورة : 10 جلسات تدريبية  (كل جلسة 3 ساعات = 30 ساعة تدريبية )

شروط الالتحاق بالدورة :


11 Comments

  1. أريد التسجيل ضمن هذه الدورة مهتم جداً
    رقمي الخاص 05377083621

  2. أود الحصول على إشعارات إعلان الدورات التدريبية على الايميل

    1. اهلا اخ يوسف
      يرجى تزويدنا برقم هاتفك للتواصل
      او التواصل معنا عبر الرقم
      00905387778783

Leave a Reply to turkeytourism Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

© جميع الحقوق محفوظة شبكة تركيا السياحية | برمجة وتصميم : Planet WWW